Përditësuar më 19 tetor 2026

Italoptik (“ne”) respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna mbledhim kur përdorni italoptik.al, pse i mbledhim dhe si i mbrojmë, në përputhje me legjislacionin shqiptar në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.

Kush jemi

Italoptik, optika e parë private në Shqipëri që nga viti 1994.

• Italoptik Selvia: Rruga e Dibrës 271, pranë Selvisë, Tiranë · Tel. +355 4 222 2985 · Cel. +355 69 707 0097
• Italoptik Kalaja: Kalaja e Tiranës (pedonalja), Tiranë · Cel. +355 69 203 9770
• Italoptik Fier: Rruga Dervish Hekali, Fier · Cel. +355 69 400 3377
• Email: info@italoptik.al

Çfarë të dhënash mbledhim

• Kur bëni një porosi: emrin, mbiemrin, adresën e dorëzimit, telefonin, emailin dhe produktet e porositura.
• Kur paguani online: pagesa kryhet përmes POK. Ne nuk shohim dhe nuk ruajmë të dhënat e kartës suaj.
• Kur na shkruani përmes formularit të kontaktit ose rezervoni një vizitë okulistike: emrin, telefonin, emailin dhe mesazhin tuaj.
• Kur krijoni një llogari: emrin, emailin dhe historikun e porosive.
• Kur vizitoni faqen: të dhëna teknike si adresa IP, lloji i shfletuesit dhe faqet që shikoni, përmes cookies.

Pse i përdorim

• Për të përpunuar dhe dërguar porositë tuaja.
• Për t’iu përgjigjur pyetjeve dhe për të caktuar vizitat.
• Për të përmirësuar faqen dhe shërbimin tonë.
• Për t’ju dërguar oferta, vetëm nëse jeni pajtuar për këtë.

Cookies

Përdorim cookies të nevojshme që faqja dhe shporta të funksionojnë, si edhe cookies statistikore dhe marketingu vetëm me pëlqimin tuaj. Zgjedhjen mund ta ndryshoni në çdo kohë nga banneri i cookies.

Me kë i ndajmë

Nuk i shesim të dhënat tuaja. I ndajmë vetëm me:

• shërbimin e pagesave (POK),
• korrierin që dorëzon porosinë,
• shërbime që shfaqin përmbajtje në faqe, si Instagram dhe vlerësimet e Google.

Sa kohë i ruajmë

Të dhënat e porosive i ruajmë për aq kohë sa kërkon ligji për dokumentet tregtare dhe fiskale. Mesazhet e kontaktit i ruajmë deri sa të mbyllet kërkesa juaj.

Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të kërkoni të shihni, korrigjoni ose fshini të dhënat tuaja, të kundërshtoni përdorimin e tyre për marketing dhe të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë. Na shkruani te info@italoptik.al ose na telefononi në një nga numrat e mësipërm. Nëse mendoni se të drejtat tuaja janë shkelur, mund t’i drejtoheni Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Siguria

Faqja përdor lidhje të sigurt (HTTPS) dhe aksesi në të dhëna kufizohet vetëm te stafi që ka nevojë për to.

Ndryshimet

Kjo politikë mund të përditësohet. Data e përditësimit të fundit shfaqet në krye të faqes.